1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten von Pierre Lorrain – Cerky Studio (SIRET : 824 627 178 00026) und seinen Kunden im Rahmen von Dienstleistungen im Bereich Audio-Mixing und -Mastering, die entweder online (Fernleistung) oder vor Ort im Studio erbracht werden.
Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese AGB ohne Einschränkung.
2. Angebotene Dienstleistungen
- Mixing: Bearbeitung und Ausbalancierung der vom Kunden gelieferten Spuren.
- Mastering: Endbearbeitung und Anpassung der Audiodateien an gängige Standards.
- Optionale Zusatzleistungen: zusätzliche Revisionen, Stem-Mastering, alternative Versionen.
Die genauen Leistungen sind auf der Website www.cerky-studio.com beschrieben.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Endqualität vom gelieferten Ausgangsmaterial abhängt (saubere Spuren, ohne Übersteuerung, im richtigen Format).
3. Auftragserteilung
3.1. Bestellvorgang
Der Kunde stellt eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder vor Ort.
Ein Kostenvoranschlag (Angebot) wird dem Kunden zugesandt. Der Auftrag gilt als bestätigt, sobald eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags eingegangen ist. Der Restbetrag von 70 % ist vor Lieferung der endgültigen Dateien zu bezahlen.
Die Dienstleistung beginnt erst nach Annahme dieser AGB und Bestätigung der Zahlung.
3.2. Bereitstellung der Dateien
Der Kunde stellt die erforderlichen Dateien in geeignetem Format bereit (WAV/AIFF, klare Benennung).
Pierre Lorrain übernimmt keine Haftung für Qualitätsverluste bei nicht konformen Dateien.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich Bruttopreise (Mehrwertsteuer nicht anwendbar – Art. 293B CGI).
Die Preise sind auf der Website oder im Angebot angegeben.
Akzeptierte Zahlungsmethode: Banküberweisung.
- Anzahlung: 30 % des Gesamtbetrags bei Auftragsbestätigung.
- Restbetrag: 70 % des Gesamtbetrags vor Lieferung der endgültigen Dateien (die Anzahlung ist kein Aufpreis).
Vor der finalen Lieferung wird dem Kunden eine Hörversion (Demo) zur Überprüfung übermittelt. Diese Version dient ausschließlich zur Beurteilung der Arbeit und darf nicht für kommerzielle Zwecke oder öffentliche Verbreitung verwendet werden.
Die endgültige Lieferung erfolgt nach Begleichung des Restbetrags.
Bei Zahlungsverzug (Geschäftskunden) gelten gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.
5. Ausführungsfrist
Die angegebenen Fristen sind unverbindlich und können je nach Projektkomplexität variieren.
Angemessene Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Auftrag oder zur Zahlungsverweigerung.
6. Revisionen
Jede Dienstleistung beinhaltet bis zu 5 kleine Revisionen.
Weitere Änderungen werden zusätzlich berechnet.
7. Widerrufsrecht (Privatkunden)
Gemäß § 355 BGB hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Auftragserteilung, es sei denn:
- Der Kunde verlangt ausdrücklich den Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist und erkennt an, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
- Die Dienstleistung ist vollständig erbracht, bevor die Frist abläuft.
Dem Kunden wird ein entsprechendes Formular zur Widerrufsverzichtserklärung vor Beginn der Arbeiten bereitgestellt.
8. Lieferung
Die finalen Dateien werden im Format WAV, MP3 oder DDP (oder nach Vereinbarung) per sicherem Download-Link oder persönlich bei Vor-Ort-Leistungen übergeben.
9. Haftung
9.1. Pflichten des Dienstleisters
Pierre Lorrain verpflichtet sich, eine professionelle Dienstleistung unter Einhaltung der gängigen Audio-Standards zu erbringen. Es handelt sich um eine Verpflichtung zur Leistungserbringung, nicht zum künstlerischen Erfolg.
9.2. Pflichten des Kunden
Der Kunde garantiert:
- Eigentümer der Rechte an den gelieferten Aufnahmen zu sein.
- Konforme Dateien bereitzustellen.
- Die erbrachte Dienstleistung nicht für illegale Zwecke zu verwenden.
10. Urheberrecht
Die erbrachten Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pierre Lorrain.
Nach Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.
Pierre Lorrain behält sich das Recht vor, das Projekt als Referenz zu nennen (außer bei abweichender Vereinbarung).
11. Vertraulichkeit
Pierre Lorrain verpflichtet sich, die Dateien des Kunden ohne dessen Zustimmung nicht zu verbreiten.
Der Kunde verpflichtet sich, die vom Dienstleister verwendeten Methoden und Werkzeuge nicht weiterzugeben.
12. Datenschutz
Die erhobenen Daten sind für die Auftragsabwicklung erforderlich und entsprechen der DSGVO.
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten (Kontakt: cerky.studio@hotmail.com).
13. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs der Parteien (z. B. Serverausfall, Krankheit, Katastrophe) haftet Pierre Lorrain nicht für die Nichterfüllung der Leistung.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt.
Bei fehlender Einigung ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Dienstleisters zuständig.
Bei Fragen zur Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen wenden Sie sich bitte an das Studio unter folgender Adresse: cerky.studio@hotmail.com